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Video-Anleitungen für Fahrer

Fahrt annehmen und Abholzeit angeben​

  • Im Menüpunkt „Meine Fahrten“ siehst du eine Übersicht über neue, laufende und bereits angenommene Fahrten.
  • Um eine neue Fahrt anzunehmen, kannst du auf das Angebot klicken und dir die Details anschauen.
  • Über den Pfeil erhältst du weitere Informationen zur Fahrt, z. B. wichtige Hinweise oder Dokumentationsfelder.
  • Nach der Annahme kannst du später Abholung und Lieferung dokumentieren sowie Belege hochladen.
  • Um die Fahrt anzunehmen, musst du eine Abholzeit innerhalb des angegebenen Zeitfensters eingeben.
  • Nach Eingabe und Bestätigung der Uhrzeit wird die Fahrt unter „Angenommene Fahrten“ gelistet.

Abholung des Fahrzeugs dokumentieren

  • Unter „Angenommene Fahrten“ findest du alle bevorstehenden Fahrten, für die die Abholung dokumentiert werden muss.
  • Klicke auf „Abholung dokumentieren“, um mit dem ersten Schritt der Fahrtdokumentation zu beginnen.
  • Gib Kennzeichen, Kilometerstand, Tankstand und vorhandenes Zubehör des Fahrzeugs ein.
  • Dokumentiere den Fahrzeugzustand mit mindestens vier Fotos – entweder per Kamera oder aus dem Dateispeicher.
  • Lasse die Abholung anschließend vom Fahrer und vom Kunden auf dem Unterschriftenfeld bestätigen.
  • Nach erfolgreicher Eingabe und Unterschrift erscheint ein grüner Haken, und du kannst auf „Fertig“ klicken.

Ein Problem melden und Belege hochladen

  • Während einer laufenden Fahrt kannst du Probleme oder Belege direkt über die Fahrtansicht melden bzw. hochladen.
  • Mögliche Problemarten sind z. B. Unfall, Stau, technischer Defekt, Wartezeit oder Fahrerausfall.
  • Nach Meldung wird der Disponent und Manager automatisch informiert; bei Lösung kannst du das Problem über denselben Button schließen.
  • Belege lassen sich jederzeit fotografieren oder von der Festplatte hochladen.
  • Beim Hochladen musst du den Betrag und die Belegart (z. B. Tankbeleg) angeben und auf „Speichern“ klicken.
  • Nach Abschluss dieser Schritte kannst du im nächsten Schritt die Lieferung dokumentieren.

Abliefern des Fahrzeugs dokumentieren und Auftrag abschießen​

  • Nach der Fahrzeugabgabe musst du die Lieferung dokumentieren – das erfolgt über den Button im Abschnitt „Lieferung“.
  • Gib den aktuellen Kilometerstand, Tankstand und das Zubehör ein – ähnlich wie bei der Abholung.
  • Lade vier unterschiedliche Fotos des Fahrzeugs hoch; entweder per Kamera oder aus dem Speicher.
  • Nach dem Foto-Upload folgt die Unterschrift von Fahrer und Kunde auf dem Unterschriftenpad.
  • Optional kannst du Kommentare oder zusätzliche Belege (z. B. Tankbeleg) hinzufügen.
  • Wenn alles erledigt ist, klickst du auf den grünen Haken, um die Fahrt vollständig abzuschließen.

Einführung in Fahrerstatus und Qualifikationen​

  • Jeder Fahrer hat nun einen Status: Bronze, Silber oder Gold, sichtbar neben dem Namen.
  • Im Menüpunkt „Qualifikationen“ findest du alle Infos zu deinem Status und den Kriterien.
  • Der Status basiert auf drei Faktoren: abgeschlossene Fahrten, Pünktlichkeit und Dokumentationsqualität.
  • Das Status-Dashboard zeigt deinen aktuellen Stand und die Anforderungen für Bronze, Silber und Gold.
  • Unter dem Reiter „Grundausbildung“ siehst du, welche Module du absolvieren musst.
  • Im Bereich „Zusätzliche Qualifikationen“ findest du fehlende und abgeschlossene Kurse – fehlende kannst du direkt starten.

Fahrtenübersicht: Nötiger Status, Qualifikationen, Kombifahrten

  • In der neuen Fahrtenansicht siehst du bei jedem Angebot sofort, welchen Status du benötigst.
  • Über Filter oben kannst du gezielt nach Fahrten mit bestimmten Statusanforderungen suchen.
  • Fahrten mit zu hohem Statusanspruch sind ausgegraut und erst buchbar, wenn du den nötigen Status erreichst.
  • Falls zusätzliche Qualifikationen erforderlich sind, wird das angezeigt – du kannst den passenden Test direkt starten.
  • Nach Bestehen des Tests ist die Fahrt für dich freigeschaltet und buchbar.
  • Kombifahrten erkennst du an einem neuen Symbol – sie lassen sich per Checkbox gezielt anzeigen und als Tour planen.

Video-Anleitung für Manager und Disponenten

Fahrten suchen und planen

  • Fahrtenübersicht: Unter dem Reiter „Fahrten“ siehst du bis zu 100 Fahrten in der Ergebnisliste.
  • Filterfunktionen: Du kannst nach Abholort, Lieferort, Umkreis und Abholdatum filtern.
  • Detailinformationen: Die Liste zeigt frühestes Abholdatum, spätestes Lieferdatum, Anschlussfahrten und Vergütung.
  • Fahrtdetails: Mit einem Klick erhältst du weitere Infos zur Fahrt und den dazugehörigen Anschlussfahrten.
  • Tour planen: Über „Tour planen“ übernimmst du eine Fahrt direkt in eine neue Tour.
  • Tour verwalten: Du kannst Titel vergeben, Fahrer zuweisen und die Tour bearbeiten.
  • Tour buchen: Durch die Buchung wird der Fahrer automatisch informiert – weitere Fahrten lassen sich hinzufügen.

Status und Qualifikationen bei der Buchung von Fahrten

  • Fahrtenübersicht: In „Alle Fahrten“ wird angezeigt, welchen Status (Bronze, Silber, Gold) ein Fahrer für eine Buchung benötigt.
  • Filterfunktion: Du kannst gezielt nach Fahrten filtern, die einen bestimmten Fahrerstatus erfordern.
  • Buchungseinschränkung: Ist kein geeigneter Fahrer verfügbar, wird die Fahrt ausgegraut und kann nicht gebucht werden.
  • Zusatzqualifikationen: Notwendige Qualifikationen werden angezeigt – mit Klick aufrufbar für weitere Details.
  • Tourplanung: In der Detailansicht kannst du direkt eine Tour mit dem Auftrag starten.
  • Fahrerzuweisung: Nur Fahrer mit allen nötigen Qualifikationen können der Tour zugewiesen werden.
  • Qualifikation nachholen: Fehlt eine Qualifikation, kann der Fahrer sie in seinem Profil über „Test starten“ direkt erwerben.

Tour planen

  • Tourenübersicht: Unter dem Reiter „Touren“ siehst du anstehende und bereits gefahrene Touren.
  • Neue Tour anlegen: Klicke auf „Neue Tour“, vergebe einen Namen und speichere.
  • Fahrer zuweisen: Du kannst sofort einen Fahrer für die Tour auswählen.
  • Fahrten hinzufügen: Beginne mit der Planung, indem du einzelne Fahrten, z. B. Berlin–Sindelfingen, hinzufügst.
  • Anschlussfahrten: Dir werden passende Anschlussfahrten vorgeschlagen, die du zeitlich sortiert in die Tour einfügen kannst.
  • Tour buchen: Nach Planung kannst du die Tour buchen, Fahrer werden benachrichtigt, und die Tour kann weiter geplant werden.

Touren verwalten und Fahrten verschieben

  • Tourenübersicht: Im Reiter „Touren“ siehst du anstehende und bereits gefahrene Touren.
  • Problemerkennung: Bei Problemen innerhalb einer Tour (z. B. Unfall) wird das direkt angezeigt.
  • Problem-Details: Klickst du auf die Problemfahrt, bekommst du nähere Infos zum Vorfall.
  • Problemlösung: Als Manager kannst du ein Problem als „gelöst“ markieren, wenn es behoben ist.
  • Tourstatus aktualisieren: Nach Lösung erscheint die Tour wieder ohne Probleme.
  • Weitere Probleme: Du kannst auch andere Probleme, wie Stau, einsehen.
  • Tourenoptimierung: Bei Verzögerungen kannst du Fahrten neu zuordnen, um die Tourenplanung anzupassen.

Fahrer hinzufügen

  • Fahrer verwalten: In der Movacar PRO App kannst du unter dem Menüpunkt „Fahrer“ deine Fahrer einsehen und verwalten.
  • Fahrerübersicht: Es wird eine Liste aller bereits eingetragenen Fahrer angezeigt.
  • Neuen Fahrer hinzufügen: Mit einem Klick auf das Plus-Symbol kannst du einen neuen Fahrer anlegen.
  • Fahrer anlegen: Nach Eingabe der Daten einfach auf „Fertig“ klicken – der Fahrer wird dann hinzugefügt.

Fahrten abrechnen

  • Zugriff auf Abrechnungen: Im Reiter „Abrechnungen“ findest du deine Fahrten sortiert nach offen, in Bearbeitung und abgeschlossen.
  • Offene Fahrten: Hier siehst du alle Fahrten, die du nach Abschluss jetzt abrechnen kannst.
  • Details zur Fahrt: Beim Öffnen einer Fahrt siehst du Infos zu Abholung, Lieferung und kannst Belege hinzufügen.
  • Belege ergänzen: Lade Zusatzbelege wie Tankquittungen, AdBlue, Zoll oder Wartezeiten direkt in der Fahrt hoch.
  • Speichern oder Einreichen: Du kannst die Änderungen speichern oder direkt auf „Einreichen“ klicken, um die Abrechnung zur Prüfung zu senden.
  • Bearbeitungsstatus: Nach dem Einreichen erscheint die Fahrt im Bereich „in Bearbeitung“.
  • Abschluss: Sobald die Abrechnung geprüft und angewiesen wurde, findest du sie im Bereich „abgeschlossen“.

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